Durante septiembre de este año la cadena de electrodomésticos Garbarino ha lanzado una promoción en donde se pueden pagar la mayoría de los productos en 30 cuotas sin intereses con la tarjeta del Banco Santander Río. Sin intereses pero con un CFT del 3.13%, lo que es casi nada.Es una excelente oferta, ya que si consideramos que la inflación rondaría el 15/17 % en el año, las cuotas se van licuando con el paso del tiempo, pero ¿es tan así?
Yo no estaría tan seguro... ¿Por qué?
Porque un negocio es un negocio. Una cadena que vende electrodomésticos trabaja para ganar dinero, mas allá de que haya crisis o no y pueda ofrecer algunos descuentos más agresivos que otros. ¿Pero alguien puede realmente pensar que Garbarino no pensó esto antes de hacer la promoción? Pregunto porque hay gente que piensa que no, que ellos ganan con esta promoción. Es decir, hay que meterse en la cabeza que un negocio no te va a regalar nada. Quizás vendan por debajo del precio de costo algunos productos para atraer clientes y así poder enganchar otros productos, o en el caso de que un negocio esté liquidando porque cierra la sucursal, pero si no son estos casos, nadie va a vender debajo de sus costos. ¿Entonces?
Muy fácil, suben el precio final del producto. Para ver un ejemplo, en USA una TV de Plasma 32 pulgadas vale USD 445, mientras en Garbarino el mismo modelo vale USD 1165. Si consideramos que los dos comercializadores que venden este producto ya ganan dinero, la diferencia –restando los impuestos de importación- es enorme. De esta manera el consumidor cree que gana cuando en realidad ya está pagando un sobre precio. ¿De cuanto es el sobre precio? En mercado libre el mismo producto está USD 1020. Por lo tanto podríamos considerar que USD 140 es el sobre precio, es decir un 14% mas el 3% del CFT. Pero igualmente no es lo mismo el poder de negociación y el volumen que puede conseguir un comerciante de mercado libre en comparación con una cadena como Garbarino, así que la diferencia debe ser aun mayor. De quizás un 10% más. Por lo tanto el sobre precio ya estaría rondando el 25%.
Pero eso no es todo, ya que por lo que vimos hace un mes, uno de los objetivos de estas promociones es tentar a la gente de niveles medios - medios bajos a que consuma pagando poco hoy, ya que después si no puedan pagar, los aniquilan con las tasas para refinanciar la deuda.
Por eso, la estrategia de marketing utilizada es muy buena. Cumple el efecto propuesto. El problema se presenta y es a propósito que así sea, que al no saber el precio de los productos por pago en efectivo, uno no puede saber cuanto es el precio “real” del producto. ¿Qué quiero decir?
El dinero tiene un valor, que es la tasa de interés. No es lo mismo pagar hoy, que ir pagando en cuotas. Pero parece que para las cadenas de electrodomésticos es lo mismo, lo cual es ridículo. Porque no es lo mismo y le impide a uno la posibilidad de elegir si pagar en efectivo o en cuotas.
Por eso. Cuidado con este tipo de promociones y tratar de no caer en la tentación si no se está seguro de lo que se puede pagar.
